新入社員研修
企業の期待を担う新入社員の皆さんが、御社の社員としての自覚をしっかりと持ち、社会人としての心構えを確立し、その力を存分に発揮できるようにするために取り組んでいただきたい大切なスタート研修です。
新入社員研修講座 内容の例
10:00~12:00 [オリエンテーション]
社会人へのパスポート(仕事の基本と進め方)
学生と社会人の違いを考える/オンビジネスとオフビジネスの違い/時間管理の仕方/組織を正しく理解する/自社を良く知る
13:00~17:00 [ビジネス基本マナーⅠ]
ビジネスマナーを身につける
挨拶はすべての基本ー明るいあいさつ・表情/正しいお辞儀/ハキハキした返事/颯爽とした歩き方/ アイコンタクトの取り方/笑顔トレーニング/正しい身だしなみ/接客の心得/顧客訪問のエチケット/正しい名刺交換
ビジネス電話マナーを身につける
電話の特徴、電話応対のポイント・訓練、掛け方・受け方・つなぎ方・切り方/ファクシミリ送信ポイント/e-メール交換のポイント
報告・連絡・相談の大切さ
ホウレンソウは会社の血流/命令の受け方/報告の仕方/叱られ方
13:00~17:00 [ビジネス基本マナーⅡ]
第一印象を磨く
あなたの第一印象は会社の第一印象/印象分析/印象を良くする3つのポイント
ビジネスマナー実践レッスン
電話応対/挨拶/接客対応のロールプレイング
まとめ
コミュニケーションの大切さ/目標設定の仕方/「私の誓いと行動計画」作成・発表
他にも時間にあわせて特別プログラムなど
ご要望に合わせてコースを設定できます。